Preguntas y
respuestas
¿Qué es AsambleasOnline?
Es un servicio chileno para realizar asambleas de copropietarios híbridas o 100% online. Combina la transmisión por la plataforma que prefiera la comunidad (Zoom, Meet o Teams) con una aplicación propia para registrar asistencia, controlar el quórum y votar.
¿Cómo se realiza una asamblea de copropietarios online?
Se carga el padrón y cada departamento recibe por correo su clave personal. El día de la asamblea, la comunidad se conecta a la videoconferencia y, en paralelo, ingresa a la aplicación para registrar su asistencia y votar. Al cerrar, se entregan los informes para el acta.
¿Cómo se controla el quórum en una asamblea virtual?
Cuando cada departamento ingresa a la aplicación con su clave, queda registrada su asistencia. La aplicación suma las alícuotas presentes y muestra en vivo el porcentaje y si se alcanzó el quórum.
¿Cómo funcionan las votaciones electrónicas?
Cada departamento vota en la aplicación con su clave personal y su voto se pondera por su alícuota. Se configura la mayoría exigida (por ejemplo 50%, 2/3 o 3/4) y el resultado se calcula solo al cerrar la votación, con opción de segunda vuelta.
¿Qué información se registra durante la asamblea?
La aplicación registra el ingreso de cada unidad con su hora, los votos por departamento y las acciones del administrador. Todo queda en un registro de auditoría protegido contra alteraciones.
¿Se puede realizar una asamblea híbrida?
Sí. Quienes están en la sala y quienes se conectan a distancia participan en la misma asamblea. Todos registran su asistencia y votan en la aplicación, así que suman al mismo quórum y al mismo resultado.
¿Qué se necesita para implementar la plataforma?
Un padrón con departamentos, alícuotas y correos, la lista de morosos y que el reglamento de copropiedad permita asambleas remotas. Cada participante necesita internet y un celular o computador; la videoconferencia se hace en la plataforma que elija la comunidad y la votación no requiere instalar nada.
¿Cómo se protegen los datos de los copropietarios?
En la aplicación, las claves se guardan cifradas, la conexión es segura (HTTPS) y cada persona ve solo su propia información, nunca datos de otros. Las claves expiran al cerrar la asamblea.
¿La plataforma entrega respaldos o registros de la sesión?
Sí. La aplicación entrega informes de asistencia y votaciones con el detalle por unidad y el registro de auditoría. La asamblea se graba en la plataforma de videoconferencia elegida (Zoom, Meet o Teams), y esa grabación también sirve de respaldo para el acta.
¿Cómo se verifica la identidad de los participantes?
Cada departamento recibe una clave personal e intransferible en su correo registrado, y un nuevo ingreso con esa clave cierra la sesión anterior. Además, durante la videoconferencia se puede confirmar la identidad de quien participa.